Achtsame Kommunikation – konstruktiver Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

In diesem Seminar trainieren Sie die Fähigkeit, ruhig und zentriert zu bleiben – gerade auch dann, wenn starke Emotionen ins Spiel kommen. Sie erkennen, was die grundlegenden Ursachen für Kommunikationsstörungen sind. Dazu werden die wichtigsten und hilfreichsten Prinzipien lösungsorientierter Kommunikation veranschaulicht und erfahrbar gemacht.

Sie erproben, wie sich hinderliche Ausdrucks- oder Verhaltensweisen achtsam unterbrechen lassen und wie auch bei Anspannung ein konstruktiver Kontakt aufgebaut werden kann. Als Grundlage lernen Sie die Bestandteile klarer Botschaften kennen und trainieren eine Ausdrucksweise, die in jeder Situationen befähigt, nicht gegeneinander, sondern miteinander zu kommunizieren. Dadurch kann Missverständnissen und Spannungen vorgebeugt werden bzw. Konflikten lassen sich einfühlsam lösen.

Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, eigene Themen und Fragestellungen einzubringen. Die unmittelbare Umsetzung des erarbeiteten Wissens wird geübt.

Seminarinhalte

• Konstruktiver Umgang mit starken Emotionen
• Innere Haltung: in Kontakt bleiben und sich zugleich gut abgrenzen können• Störungen und Hindernisse durch Lösungsorientierung überwinden
• Die Bestandteile klarer Botschaften
• Prinzipien der achtsamen Kommunikation
• Arbeit an persönlichen Fallbeispielen aus dem Arbeitskontext

Das Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden, die klar, einfühlsam und authentisch kommunizieren wollen.

• Sozialkompetenz

• Mitarbeitende
• Lehrende

• Dr. Thomas Altmann

  Coaching & Persönlichkeitsentwicklung, die perspektivisten, Köln

• FP: 2

• AE: 16

Montag, 03.11.2025, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr bis
Dienstag, 04.11.2025, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr