Wenn Worte wirken – Kommunikationskompetenz im Berufsalltag

In einer zunehmend vernetzten und dynamischen Arbeitswelt ist effektive Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Dieses Seminar zielt darauf ab, die Kommunikationskompetenz der Teilnehmenden für den Berufsalltag gezielt zu stärken. Durch den bewussten Einsatz von Sprache können nicht nur Missverständnisse vermieden werden, sondern auch in anspruchsvollen Situationen ein klarer und konstruktiver Kommunikationsstil erreicht werden.

Mittels Übungen, Feedback und kurzen Theorie-Inputs entwickeln die Teilnehmenden ein besseres Gespür für ihre Wirkung und verbessern ihre Gesprächsführung. Ein besonderer Fokus wird auf den Praxistransfer gelegt, um die erlernten Kompetenzen direkt im beruflichen Alltag anwenden zu können.

• Kommunikationsmodelle und ihre Bedeutung für den Berufsalltag
• Gesprächs- und Feedbacktechniken
• Selbst- und Fremdwahrnehmung in Kommunikationsprozessen
• Gestaltung konstruktiver Gespräche
• Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen

Nach Abschluss der Veranstaltung sind Teilnehmende in der Lage,

• zentrale Kommunikationsmodelle zu erläutern und auf berufliche Situationen zu übertragen,
• ihr eigenes Kommunikationsverhalten kritisch zu analysieren,
• Gesprächs- und Feedbacktechniken situationsangemessen anzuwenden,
• Kommunikationsprozesse im Hinblick auf Wirkung und Beziehungsebene zu reflektieren,
• konstruktive Gesprächsstrategien für herausfordernde Situationen zu entwickeln,
• ihre kommunikative Handlungssicherheit im Berufsalltag gezielt zu erweitern.

• Sozialkompetenz

• Mitarbeitende
• Lehrende

• Marion Hermann

  Businessbar – Training. Beratung. Coaching. www.businessbar.de, Wangerland

• FP: 2

• AE: 16

Mittwoch, 15.04.2026, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag, 16.04.2026, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr